Od 2024 r. w Małopolsce od początku wprowadzenia ulgi skorzystało z niej przeszło 242 tys. osób, którzy na swój wniosek zostali zwolnieni z opłacania składek za wybrany miesiąc. Za grudzień 2024 r. z wakacji składkowych skorzystało blisko 134,6 tys. przedsiębiorców, a za okres od stycznia do listopada 2025 roku – ponad 107,5 tys.
Mikroprzedsiębiorcy wpisani do rejestru Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej oraz komornicy sądowi mogą składać wnioski o zwolnienie z opłacania składek na własne ubezpieczenia społeczne w jednym wybranym przez siebie miesiącu w każdym roku kalendarzowym.
Wnioski złożone w grudniu 2025 r. będą dotyczyć zwolnienia za styczeń 2026 r., zatem będą już ulgą przyszłego roku.
ZUS rozpatruje wnioski o wakacje składkowe automatycznie. Wszelkie informacje w tej sprawie znajdują się na koncie płatnika na PUE/eZUS. Dodatkowo informację o tym, że pojawiła się nowa wiadomość na ten temat, ZUS wyśle na adres e-mail lub numer telefonu, który przedsiębiorca podał na swoim koncie na PUE/eZUS
W niektórych przypadkach przy rozpatrywaniu sprawy ZUS kontaktuje się z klientem np. w celu usunięcia we wniosku braków formalnych. Takie postępowanie może wydłużyć czas obsługi sprawy. Dlatego im szybciej klient dopełni wszystkich formalności, tym szybciej zakończy się obsługa jego wniosku o wakacje składkowe.
Jeśli przedsiębiorca zostanie częściowo zwolniony z ulgi lub jej nie otrzyma, ZUS wyda w tej sprawie decyzję i przekaże ją na konto płatnika na PUE/eZUS. Od decyzji można się odwołać do sądu za pośrednictwem ZUS.
Środki przeznaczone na pomoc przedsiębiorcom pochodzą z budżetu państwa i stanowią pomoc publiczną, dlatego ZUS ma obowiązek potwierdzić, że przyznał je zasadnie. Dlatego sprawdza, czy przedsiębiorcy, którzy otrzymali pomoc, spełnili warunki ulgi.
ZUS zachęca także do załatwiania spraw bez wychodzenia z domu: podczas e-wizyty, przez PUE/eZUS oraz telefonicznie za pośrednictwem Centrum Kontaktu Klientów ZUS pod numerem (22) 560 16 00 od poniedziałku do piątku w godzinach 7:00–18:00.
Liczba przedsiębiorców, którzy skorzystali z ulgi w Małopolsce od grudnia 2024 r. do listopada 2025 r.
| Oddział ZUS | Liczba zwolnień z opłacania składek za wybrany miesiąc | |
| Grudzień 2024 | Styczeń – Listopad 2025 | |
| Kraków | 64828 | 49900 |
| Nowy Sącz | 31156 | 26495 |
| Chrzanów | 21380 | 17226 |
| Tarnów | 17219 | 13892 |
