Po przybyciu na miejsce, do wewnątrz pomieszczeń, budynku, wprowadzono rotę wyposażoną w aparaty dróg oddechowych. Stwierdzono na miejscu dwa ciała bez oznak życia - mówi mł. bryg. Tomasz Malisiewicz - dowódca zmiany JRG-1 PSP w Tarnowie
Prawdopodobną przyczyną śmierci był tlenek węgla wydobywający się z pieca węglowego znajdującego się w budynku. Dokładną przyczynę śmierci małżeństwa wyjaśni policyjne śledztwo pod nadzorem prokuratora. Policja wstępnie wykluczyła udział osób trzecich.
Na miejscu pracowały zastępy straży pożarnej z PSP w Tarnowie oraz ochotnicy z OSP w Łękawce oraz z OSP w Koszycach Małych.
